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常见问题

什么是欢动世界VIP会员?

  欢动VIP会员是欢动世界针对旗下各款产品的高端用户,给予各类更贴心的特权服务,从而不断提升用户满意度。在游戏服务过程中尽享受尊贵体验的服务品牌。根据VIP用户的需求给予可行、完善、便捷的解决方案回馈。


欢动会员成长体系规则?

  欢动会员成长体系目前包含6个阶段,分别用VIP1 至VIP6,具体成长阶段取决于会员的“累积消费”,随着累积消费的上升,您的VIP等级也将相应提高,对应关系表如下:

会员成长阶段 VIP1 VIP2 VIP3 VIP4 VIP5 VIP6
累积消费 1000 5000 10000 50000 100000 200000以上


VIP身份获得条件及规则?

  2011年VIP身份获得条件:

  自2010年12月10日平台积分系统调整起,累积消费金额达到1000元人民币的用户将自动成为欢动世界VIP用户。

  VIP消费定义:欢动帐户消费+划分的金额(对于赠送消费及划分部分都将计算为获赠方或被划分帐户的消费金额)



会员身份支持哪些特殊服务?

  欢动世界为欢动VIP用户提供VIP快速通道入口,让所有VIP会员享受一对一式服务特权,为游戏娱乐满意度而推出更多贴心,方便的服务。

    尊贵特权一:VIP专员 - 彰显欢动会员尊贵身份

    对于尊贵身份的您,欢动世界专门成立的专职VIP活动小组,全天候专职服务解答日常所需。


    尊贵特权二:优先邀请 - 优先体验免费礼包或优惠折扣

    每当欢动世界游戏平台或旗下代理运营的游戏产品举办充值特惠活动或线上优惠活动等,我们的VIP活动小组将为第一时间通知您,并且在活动中为您预留参与名额。

    特别提示:您已成为欢动VIP会员,请主动填写完整资料 ,以便我们能够及时准确的通知您第一时间邀请参加。http://www.awo.cn/user/usercenter/userInfo.aspx


    尊贵特权三:温馨问候 - 线上游戏、线下生活等各类VIP特权服务

    每当逢年过节,每当您生日时,无论是否有亲人于朋友的陪伴,欢动VIP活动小组都将为您献上最贴心的祝福与问候,不定期还将访问您所在游戏服务器内的现状。


    尊贵特权四:数据跟踪 - 紧密操控,为您排忧解难

    我们的VIP活动小组成员会不定期为您所在游戏的服务器对您当前游戏状况进行数据跟踪,您完全不用任何数据被盗的顾虑之忧,如果我们发现您当前数据有任何异常问题,我们会第一时间为您解决。


    尊贵特权五:特殊待遇 - VIP专员不是万能的,没有VIP专员是万万不能的

    当您遇到困难时,可以通过联系我们的欢动VIP专员来帮您提交BUG,由VIP专员提交的BUG将受到高级部门的重视得到优先处理。

    特别提示:欢动VIP活动小组无权单独登陆您的账号,无法私下为您调整数据,不能私自通过任何途径给予您欢动N币。



如何联系我们?

  如果大家在VIP上还有疑问的话,可以直接联系我们,我们会协助您解决疑难问题。客服邮箱gm@awo.cn 工作时间 7*24小时全天服务。

  若在上述特权环节中遇到调节不善等问题,您可以对我们的服务进行投诉 ,同时会得到专职人员的优先解决。http://www.awo.cn/OnLineService/Complain.aspx



关于VIP不同等级将享受不同的优惠权利,后期还将增加传真,电话专线等各项服务。欢动世界期待您的加入。

更多VIP体验特权尽在欢动世界,请大家继续关注。



欢动世界VIP中心保留最终解释权。